Erros de Marketing Mais Comuns

Erros de marketing são mais comuns do que você imagina. Geralmente cometidos por empreendedores que não tem o pleno compreendimento sobre o que é marketing.
E as consequências deles são o pior cenário que sua marca poderia desejar.

– Como assim? Se faço marketing para tornar minha marca conhecida, o máximo que um erro pode ocasionar seria o anonimato dela, certo?

– Errado.

erros de marketing

Infelizmente algumas pessoas não se preocupam muito em aprender marketing, e podem cometer erros com efeitos catastróficos. A ponto de tornarem sua marca conhecida pelo valor inverso daquele pretendido.

Você provavelmente já tomou conhecimento de algum caso assim. Quanto mais você acerta, menos erros as pessoas esperam de você. Se não for tão grande podem “apenas” tornar sua marca invisível. Não quer correr o risco de ver o seu trabalho de marketing mingua? Então, fique atento a estes erros de marketing mais comuns.

Três erros mais comuns em Marketing de Conteúdo

  1. Não conhecer seu público: Imagine-se procurando uma pessoa na multidão, sem ter ideia de como ela seja. Você não sabe o sexo, o nome, a idade, as características físicas, os gostos. Não sabe nada dela. Difícil encontrar não? Quando você produz conteúdo para marketing de relacionamento sem conhecer a sua persona, vai ficar tão perdido quanto uma pessoa nesta situação. Sem ter uma fotografia (imagem definida) de quem é sua persona, não vale a pena dar nem o primeiro passo.

Resultado deste erro: total desperdício de tempo e recursos.

  1. Não ter um planejamento editorial: Assim que você definir qual é o seu público, elabore um planejamento de conteúdo. Primeiro defina os estágios de compra da sua persona e depois, elabore:
  • Um cronograma de postagem para o blog,
  • Um cronograma de postagem para redes sociais; e
  • Um terceiro cronograma para envio de e-mail marketing.

E siga este planejamento. Não sabe ainda como fazer isso? No final deste artigo vou deixar um link para você aprender.

Resultado deste erro: sem planejamento você trabalha muito para ter um resultado sofrível.

  1. Não fazer pesquisa de palavra-chave: Escolher uma palavra-chave com volume de buscas adequado para o seu artigo faz muita diferença no alcance, tanto para o posicionamento orgânico quanto patrocinado. As palavras-chave são a alma de motores de busca como o Google, Bing, Yahoo, e outros. Não subestime esta fase na sua produção de conteúdo.

Resultado deste erro: Sua palavra chave não vai atrair visitantes porque não aparece nos resultados de busca.

Três erros de marketing comuns em Redes Sociais

  1. Divulgar página com pouco conteúdo, ou conteúdo irrelevante: Ao postar material nas redes sociais pergunte-se por que razões as pessoas compartilhariam o seu material. Se você responder com um “muito importante” e/ou “divertido” e/ou “agradável” é provável que seu conteúdo seja relevante. Mas, além de tudo isso, seu conteúdo deve ser importante/divertido/agradável à sua audiência e ao assunto tratado. Vídeos do tipo pastelão podem até ser divertidos. Mas, a menos que a sua página seja de humor, são bem inadequados.

Resultado deste erro:  Sem um bom conteúdo as pessoas vão perder o interesse pela sua página.

  1. Pedidos de likes e compartilhamentos sem nenhum motivo: Curtir alguma coisa, dentre outros significados, pode ser “desfrutar com grande prazer”. E é justamente este o significado do botãozinho do Facebook. Ou seja, você clica no botão curtir quando você realmente gostou do que viu. É uma ação ativa e voluntária. Se o seu conteúdo for bom e você precisa aumentar o seu número de “like’s” ao menos ofereça algum incentivo à sua audiência, como por exemplo, participar de um sorteio, ver lançamentos em primeira mão, ou ter acesso a algum conteúdo exclusivo. O que não dá para fazer é manter conteúdo insignificante e ficar implorando por like’s e compartilhamentos como quem pede esmola na esquina (e não tem nada para dar em troca).
  2. Resultado deste erro: Você será ignorado porque não tem nada a oferecer. Nem conteúdo nem brindes.

 

  1. Textos muito longos: Aqui você vai ter que exercer seu poder de síntese. Se o tema for complexo, procure condensá-lo em uma ou duas frases, no máximo. E que elas consigam despertar a curiosidade pela leitura do artigo todo. Use sempre imagens de boa qualidade e chamativas.

Resultado deste erro: textos enormes? As pessoas nem vão se dar ao trabalho de ler.

Principais erros em Marketing de Relacionamento

  1. Em e-mail marketing: Enviar conteúdo massivo, com uma constância maior do que as pessoas consigam digerir; enviar maior quantidade de e-mails de promoção e vendas do que de conteúdo relevante e gratuito.

Resultado deste erro: As pessoas não vão abrir os e-mails. Ou pior, vão sair da lista.

  1. Em Redes Sociais: Postar um conteúdo em redes sociais é apenas o início do trabalho. A partir daí é preciso monitorar a postagem para mensurar o alcance da mensagem, se houve compartilhamentos, comentários. Responda rapidamente às dúvidas, e, principalmente, responda com educação os comentários negativos. Estes jamais devem ser deixados sem respostas. Também não é uma boa ideia responder aos comentários de maneira informal, como se fosse “algum departamento” da empresa. O certo é você mostrar sua cara e responder de maneira informal, como quem conversa com um amigo. Sempre de forma educada. Tão ruim quanto responder mal é não responder.

Resultado deste erro: Se não responder, vai perder importância perante os seguidores. Se responder mal vai perder o respeito. E ainda vai ter que se retratar.

  1. Promover um produto diretamente: Redes sociais são redes de relacionamento e não de vendas. O marketing que se faz ali é sutil, muito diferente do marketing tradicional, que sai distribuindo aleatoriamente panfletos pelas ruas da cidade. No marketing das redes sociais você investe em relacionamento; contribui com algo para a melhoria da vida das pessoas e com isso, conquista fãs. O resultado pode ser uma transação comercial, mas isso não vai acontecer em todos os casos.

Resultado deste erro: Não que seja errado promover qualquer coisa diretamente na FanPage. Acontece que simplesmente não funciona.

E por último, o maior de todos os erros de marketing

Esperar que os resultados apareçam da noite para o dia. Assim como você, milhares de empresas e empreendedores individuais estão fazendo as mesmas coisas para ver o seu negócio deslanchar. Você vai precisar de alguns meses (de 6 a 12) trabalhando de forma estratégica, metódica e consistente para conseguir medir algum resultado.

Caso você tenha pressa, pode apostar em publicidade paga, no Google e no Facebook. Mas, isso não significa que você não tenha que fazer todo o trabalho de Marketing Digital. Porque a publicidade só dá retorno enquanto você estiver pagando. Já o resultado orgânico continua por anos, desde que você não pare.

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